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【学思想强党性重实践建新功】山西中医药大学附属医院——“对症下药”务求实效优质医疗服务百姓

2023-09-01 06:58:21 来源：山西日报

(相关资料图)

主题教育开展以来，山西中医药大学附属医院把彰显中医药特色优势、更好服务健康山西建设和群众身体健康作为重中之重，坚持聚焦问题抓整改，对症下药求实效，扎扎实实高质量推进国家区域中医医疗中心建设，不断优化医疗服务，增强群众健康获得感。

2021年，山西中医药大学附属医院与中国中医科学院西苑医院合作共建国家区域中医医疗中心项目落地实施。截至目前，国家区域中医医疗中心建设已经两年了。作为承担此项任务的全国首家中医院，山西中医药大学附属医院聚焦建设中发现的关键问题，从规划、人才、技术三方面入手突破“瓶颈”。进一步制定完善了2.0版发展规划，新增“以党建为引领、以学科建设为重点、以人才培养为核心、以医教研协同为助力、以信息化建设为支撑”五项举措，为后续科学发展提供了遵循、明确了方向。医院出台高层次人才引进政策，主题教育开展以来，已引进重症医学科、外科等高层次人才5名，肺病、骨伤等紧缺型人才6名，学科带头人1名。北京西苑医院常驻专家新增21人，合作共建科室扩展为12个。

在技术提升方面，山西中医药大学附属医院发挥中医药特色优势，成立介入科，完善术前、术中、术后的中西医结合全程管护，填补了该院介入治疗空白，目前已开展介入手术723台，抢救心、脑血管急症120余例；开展心肺运动测试、体外反搏治疗等新技术、新项目43项等。值得一提的是，前段时间，医院脑病科介入团队与心血管病中心介入团队联合成功完成了一例心脑血管联合造影及治疗。“脑心同治”的积极探索，替患者省去重复住院、二次手术、长时间康复等环节，让更多的患者从多学科合作模式中获益。“一次手术，明确了两个问题，不用做两次手术，流程和费用都减少了！”患者家属对此次“脑心同治”的手术，给予了充分的信任和肯定。

中国中医科学院西苑医院常驻山西医院专家组总领队史大卓教授深有感触地表示，国家区域中医医疗中心建设不断深化体制机制改革创新，在医院管理、人才队伍、医疗技术、科研创新等方面取得了显著进展，医院综合服务能力不断提升，为满足三晋百姓高品质医疗需求发挥了重要作用。

山西中医药大学附属医院聚焦患者就医感受，在大力提升服务质量上下功夫。院领导通过入科参加晨交班、座谈走访、沉浸式体验“当一次患者”等形式，从细处着手，主动听取患者意见建议。医院不断优化服务流程，建立门诊、住院服务中心，实现了入院、缴费、医保、查询等“最多跑一地”办结；新增智能图像打印系统，患者获取检查结果时间由1小时缩短至20分钟。医院探索创新服务模式。率先开设中医护理门诊，开展火龙罐、督脉灸、砭石熨摩中药透入法等15项技术，将病房中医特色护理服务外延至门诊，为患者提供集专科护理、康复护理、养生保健、慢性病管理于一体的综合护理服务。截至目前已累计接诊800余人次。为提高服务效率，行政后勤、消毒供应中心等部门主动下沉对接，开展“下收下送”服务，减少医护院内往返奔波；医保等职能科室轮流到临床一线开展针对性政策培训，减少集中培训次数，临床一线人员回应患者需求时间更加充足、服务更加精细。

7月中旬，河津市中医医院新院正式开诊，门诊楼前“山西中医药大学附属医院医疗联合体协作医院”的牌匾分外醒目。“我们将以此为契机，加强人才建设，加强中医特色学科建设，实现医疗质量、医院管理以及传承中医药文化上的突破。”河津市中医医院院长张春介绍。记者采访中了解到，山西中医药大学附属医院持续开展“医联体”帮扶，将河津市、文水县等2家中医院纳入“医联体”，成员单位总数达32家。组织开展人员进修、学术讲座、适宜技术培训等工作，主题教育期间派驻医师累计接诊760人次，开展疑难病例讨论、业务培训120余次，有效带动基层医院管理服务水平提升。

与此同时，医院通过打造“中医药一小时服务圈”、开展区域医疗中心专家“山西行”活动等，聚焦基层服务短板，在推动优质医疗资源下沉上务求实效，努力为健康山西建设贡献中医药力量。

本报记者秦洋

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