5月22日上午10点，郸城县公安局交警大队民警张鑫带队员在县教育园区主干道迎宾大道巡逻时，发现迎宾大道北段出现了道路拥挤现象，张鑫随即带领队员赵阳、邵永辉、王周洋三人迅速开展道路疏通工作。了解到拥堵是因县实验中学轮休放假造成的，张鑫带队立即用反光锥桶将学校门口设置出学生步行安全区，防止车辆进入拥堵路段，保证家长学生安全有序的离开校区。

就在执勤交警疏导交通过程中，发现一名小女孩站在马路上哭泣，旁边围观群众表示小女孩一直哭着找妈妈。民警张鑫见状迅速前去安抚儿童的情绪，并让队员王周洋领着小女孩到警车上打开空调防止中暑。

民警张鑫、辅警赵阳、邵永辉向周围群众了解情况得知，刚才有人看到一名怀抱幼儿的女士应该是走丢孩子的母亲。但是这会找不到了，民警张鑫得知情况，一边让辅警赵阳用警车喇叭喊话，一边带领邵永辉到学校门卫室准备调取视频了解情况。学校一名保安称确实有一名怀抱幼儿的女士进学校了，边哭边找小孩。执勤民警立即和保安一起进入学校，通过十分钟的寻找，终于在学校附近找到了该女士。

当走丢的小女孩和该女士在警车旁再次见面时，两人哭着抱在了一起，执勤民警确定了该女士的身份并做好记录后将孩子交给该女士。这名女士连连鞠躬致谢，哭着说刚才着急的感觉天都塌了，不是遇到了交警真不知道怎么办才好。周围目睹整个过程的家长和学生也都为交警负责任的行为交口称赞。

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