2020年5月月初，顾客邹先生带上一面标着“商业保险有情 安全幸福”的锦旗标语特意赶到平安产险驻马店市初入职场,谢谢中支现场勘查员王茹在安全事故产生后细心处理各种各样难点，“她十分尽职尽责，沒有由于大家迟报而各种各样为难，只是积极主动解决，这才算是真实的商业保险民利”。

据统计，受益人邹先生的爸爸不小心坠入自己周边的沟渠中溺水身亡，因受益人邹先生忘掉自身买的有全家欢商业保险，安全事故十几天后才开展举报。平安产险驻马店市中支收到举报后立即联络顾客告之索赔程序流程和必须的相关资料，由于并不是案发那时候举报，给索赔导致了一定的艰难，历经调研掌握案子的状况，审查安全事故真实有效毫无疑问问后，王茹立即汇报领导干部，简单化办理手续，将商议理赔偿款一次性付款给其亲属。邹先生对安全高品质的理赔服务很令人满意，宣称“商业保险有情，安全幸福”。

贯彻商业保险责任与担当，树安全优良企业品牌形象，将来，平安产险驻马店市中支将在集团公司推进“金融业 高新科技”下，自始至终再次秉着企业“技术专业让日常生活更简易”的服务宗旨，坚持不懈顾客至上，将顾客服务与互联网金融相结合，让顾客少行走，不断提高用户体验，再次为顾客出示贴心高品质的理赔服务。(王筱)